【お詫びとお知らせ】Big zippercaddie bag T-30　の不具合につきまして

平素より弊社製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
この度、弊社より販売しておりました「Big zipper caddie bag T-30」におきまして、
ラウンド中に口枠を仕切るセパレーターが切れしまうという故障が数件発生しております。
この場をお借りしまして、ご迷惑をお掛けしましたお客様には大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。

この故障の原因は、生産ロットの中にポリエステル製のセパレーターと底の部分を縫い付けている縫代部分が短い物があり、使用中その部分に負荷が加わると切れてしまうという事が原因だと考えております。

つきましては、セパレーターに不具合が発生したお客様は大変お手数をおかけいたしますが、下記内容をご入力の上、弊社までご連絡下さいますようお願い致します。(メールアドレス： shop@kyotani.com )
折り返し、担当者からご連絡させて頂きます。

➀氏名
➁フリガナ
➂メールアドレス
➃電話番号
⑤ご購入店名
➅キャディバッグのカラー

以上恐れ入りますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。